Política de privacitat d’Eixam
Versió 1.0 · Vigent des de l’1 d’agost de 2026
Responsable
EIXAM TECHNOLOGIES SOCIEDAD LIMITADA, amb NIF B27550847 i domicili social al carrer Cristòfor Colom, 17, 17005 Girona, Espanya. privacy@eixam.com.
Dades i finalitats
Tractem dades de compte, perfil, autenticació, contactes d’emergència introduïts, identificadors, ubicació, rutes, telemetria, esdeveniments SOS i de seguretat, dades tècniques/de seguretat/diagnòstic i suport per prestar, protegir i assistir el servei sol·licitat. No fem analítica publicitària, cookies, píxels ni seguiment definit per Apple, i no accedim a l’agenda.
Conservació
Compte/perfil: mentre siguin actius i després eliminació o anonimització arran d’una sol·licitud vàlida tret d’obligació legal. Ubicació, rutes i telemetria: fins a 12 mesos; incidents SOS i proves: fins a 5 anys des del tancament; registres tècnics, de seguretat, diagnòstic i accés: fins a 90 dies; còpies: fins a 90 dies abans de rotació. Tokens i contactes duren fins a l’esdeveniment aplicable. Els registres legals es conserven segons la llei.
Drets, edat i seguretat
Pots exercir accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat o oposició a privacy@eixam.com; es pot demanar verificació proporcionada. El servei és per a majors de 16 anys. Els menors de 16 no han d’usar un compte independent. Eixam és complementari, no substitueix el 112 i no garanteix connectivitat, lliurament, rescat, monitoratge, cobertura ni temps.