Política de privacidad de Eixam
Versión 1.0 · Vigente desde el 1 de agosto de 2026
Responsable
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Datos y finalidades
Tratamos datos de cuenta, perfil, autenticación, contactos de emergencia introducidos, identificadores, ubicación, rutas, telemetría, eventos SOS y de seguridad, datos técnicos/de seguridad/diagnóstico y soporte para prestar, proteger y asistir el servicio solicitado. No usamos analítica publicitaria, cookies, píxeles ni seguimiento definido por Apple, y no accedemos a la agenda.
Conservación
Cuenta/perfil: mientras estén activos y después eliminación o anonimización tras solicitud válida salvo obligación legal. Ubicación, rutas y telemetría: hasta 12 meses; incidentes SOS y pruebas: hasta 5 años desde el cierre; registros técnicos, de seguridad, diagnóstico y acceso: hasta 90 días; copias: hasta 90 días antes de rotación. Tokens y contactos duran hasta el evento aplicable. Los registros legales se conservan según la ley.
Derechos, edad y seguridad
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición en privacy@eixam.com; puede pedirse verificación proporcionada. El servicio es para mayores de 16 años. Los menores de 16 no deben usar una cuenta independiente. Eixam es complementario, no sustituye al 112 y no garantiza conectividad, entrega, rescate, monitorización, cobertura ni tiempos.